Política de Privacidad

Última actualización: 17 de abril de 2025

1. Introducción

Retratos (“nosotros”, “nuestro”) opera el sitio retratos.co. Nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos.

2. Información que recopilamos

  • Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y foto de perfil (Google, Facebook o Apple).
  • Datos de uso: páginas visitadas y acciones dentro de la app.
  • Cookies y almacenamiento local:
    • Cookie de sesión para mantenerte autenticado.
    • LocalStorage para guardar configuraciones de la aplicación.

3. Uso de la información

  • Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios.
  • Autenticar y gestionar tu cuenta.
  • Personalizar tu experiencia.
  • Detectar y prevenir fraudes o abusos.

4. Compartir datos

  • No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros.
  • Procesadores de pago (MercadoPago, Polar.sh y Global Payments) reciben sólo los datos necesarios para procesar tus transacciones.

5. Almacenamiento y seguridad

  • Tus datos se almacenan en servidores cifrados y seguros.
  • El acceso está restringido a personal autorizado.
  • Implementamos medidas de seguridad estándar (cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso).

6. Tus derechos

Puedes:

  • Acceder a una copia de tus datos.
  • Rectificar o actualizar tu información.
  • Solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos.

Para ejercitarlos, escríbenos a [email protected] o usa el formulario en retratos.co/contact.

7. Cookies

Usamos una cookie de sesión para autenticación. Puedes desactivar cookies en tu navegador, pero podría afectar funcionalidades.

8. Privacidad de menores

El servicio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente datos de ellos.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política. Te avisaremos por correo y publicaremos la nueva versión en retratos.co/privacy.

10. Contacto

Correo: [email protected]
Web: retratos.co/contact